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天貓學堂

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

時間:2017-07-25 17:25:57   作者:淘小咪   來源:網貨折讓   閱讀:213   評論:0
內容摘要:摘要:手淘新增“用戶說”,一鍵將買家生產的問大家、評價等內容導入詳情頁,此功能已對所有商家開放,網商君手把手教你如何設置“用戶說”。對許多商家來說,如果能把“問大家”、“寶貝評價”等買家生產的內容重新組織起來,就可以影響到更多的買家,詳情頁中的“好評截圖”就是如此。手淘新增功能“......
摘要:手淘新增“用戶說”,一鍵將買家生產的問大家、評價等內容導入詳情頁,此功能已對所有商家開放,網商君手把手教你如何設置“用戶說”。

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對許多商家來說,如果能把“問大家”、“寶貝評價”等買家生產的內容重新組織起來,就可以影響到更多的買家,詳情頁中的“好評截圖”就是如此。手淘新增功能“用戶說”,一鍵將用戶生產的優質內容添加進寶貝詳情頁。

“用戶說”,已全面開放,所有商家均可使用(買家秀/試用報告不支持類目除外)。電商俠手把手教你如何設置用戶說—

“用戶說”操作指南

由于商品及用戶產生內容量巨大,為了保障用戶說內容的有效性,所有需要發布用戶說的內容請先進入官方內容平臺(買家秀后臺)進行挑選并發布:

a.使用官方買家秀挑選、發布免費試用報告;

b.使用官方買家秀挑選、發布圖文評價;手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

完成以上發布動作后,方可進入神筆后臺進行用戶說裝修。

Step1.進入神筆操作后臺(xiangqing.taobao.com),點擊右上角“操作中心”,進入“用戶說”手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

Step2.所有符合用戶說要求的寶貝都會在這里呈現,寶貝狀態指“是否已經配置用戶說”(主動配置了才會顯示“是”)。

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

在此呈現的寶貝需要同時滿足以下兩個條件:

a. 曾經使用官方買家秀平臺發布過試用報告或買家秀或達人內容

b.該寶貝曾經使用過神筆編輯,且已經完成詳情輕量化改造(若提示寶貝非新版詳情,在神筆中重新發布詳情頁即可)

Step3.點擊“添加模塊”進入該寶貝的“用戶說”模塊配置頁面。當同個寶貝含多個試用報告/用戶說時,至多可勾選5個,優先選擇的1個將透出在首屏。

點擊“new”可切換試用報告/買家秀/達人的內容

手淘新功能“用戶說”該怎么玩?操作指南在此!

勾選完畢后點擊“下一步”。

Step4.預覽【用戶說】模塊在圖文詳情內的展示,確認后點擊同步,即可完成用戶說模塊的添加。

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F&Q

1.什么內容可以裝修入“用戶說”模塊?

答:目前已經接入的是試用報告/官方買家秀/達人內容,后續用戶說將接入更多內容。

2.為什么我明明有試用報告/買家秀,但是我在用戶說模塊頁面中只顯示少數商品?

答:請確認您的寶貝是否同時滿足以下兩個條件:

a.使用官方買家秀發布過試用報告/買家秀/達人內容(未經發布過的試用報告、有圖評價我們都是讀不到的)

b.該寶貝曾經使用過神筆編輯,且已經完成詳情輕量化改造(使用神筆或者天貓新版手機詳情發布的詳情均為輕量詳情)

3.為什么我明明有很多官方買家秀,但是設置過程中卻發現少了甚至內容為空?

答:買了保證買家秀內容的質量,抓取的官方買家秀必須滿足以下兩個條件:1)用官方買家秀發布過 2)買家秀的文字在10個字以上。

4.一個寶貝的用戶說模塊最多設置幾條內容?

答:為了更多通過內容引導進入寶貝詳情流量轉化,建議把最優質的內容設置在用戶說模塊,一個寶貝最多設置5條內容,頁面最多展示3條內容,大于3條內容點“查看更多”,點擊就可進入該寶貝相關的內容承接頁。

5. 如果我當前使用的寶貝詳情為天貓商家中心發布的詳情,我在神筆后臺添加用戶說模塊是否生效?

答:是的。不論您當前的詳情是用天貓后臺或神筆編輯的,只要您同步成功“用戶說”模塊,該模塊都將在前臺呈現。

6.為什么我明明裝修好發布成功了,但是手淘上沒展現?

答:請將手機淘寶更新到最新客戶端。


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